Général

1.1 Notre offre s'adresse exclusivement aux entrepreneurs au sens du § 14 BGB et aux autorités qui utilisent les biens dans le cadre de leur activité professionnelle, commerciale, officielle ou officielle indépendante.

1.2 Les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats, livraisons et autres services avec des entrepreneurs au sens du § 14 BGB et des autorités. Les dispositions divergentes de la partie contractante sont expressément contredites. Nos conditions de vente s'appliquent même si nous effectuons inconditionnellement la livraison au client à la connaissance des conditions contradictoires ou divergentes du client. Dans certains cas, les accords individuels (y compris les accords accessoires, les ajouts et les modifications) ont priorité sur ces termes et conditions dans tous les cas. Pour le contenu de ces accords, un contrat écrit ou notre confirmation écrite prévaudra.

1.3 Les références à la validité des dispositions statutaires ont seulement une signification claire. Même sans une telle clarification, par conséquent, les dispositions statutaires, sauf si elles sont directement modifiées ou expressément exclues dans ces termes et conditions.

1.4 Toute commande comporte l'adhésion sans réserve à nos conditions générales de vente, de livraison et de paiement en vigueur à la date de la commande





Conclusion du contrat et lieu d'exécution

2.1 La présentation et l'application d'articles dans notre boutique en ligne ne constituent pas une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat.

2.2 En cliquant sur le bouton "commander et télécharger le logo", vous passez une commande juridiquement contraignante à laquelle vous êtes lié pour une période de deux semaines après la soumission. Nous vous confirmerons votre accès via notre boutique en ligne immédiatement par email. Dans cette confirmation, il n'y a toujours pas d'acceptation de votre commande.

2.3 Dans env. Deux jours ouvrables après la confirmation de la commande, nous vous enverrons également une copie numérique gratuite de votre commande avec la demande d'approbation. Cela sert à la détection et à l'évitement des erreurs supplémentaires et représente également toujours pas d'acceptation de votre commande.

2.4 Un contrat est conclu entre vous et Signum Concept GmbH (ci-après dénommé «Concept Signum») si nous acceptons votre commande par une déclaration d'acceptation (par exemple, par confirmation de commande) ou par la livraison des articles commandés . Dès que les marchandises vous sont envoyées, vous recevrez un message par e-mail.

2.5 Signum Concept se réserve le droit de ne pas accepter l'offre, en particulier si un article n'est pas disponible ou si vous n'avez pas payé de factures pour des livraisons passées sans justification. Tant que Signum Concept ne peut exécuter une commande, nous vous en informerons le plus rapidement possible.

2.6 Le lieu d'exécution de tous les services du contrat est l'emplacement de la succursale de Signum Concept Werbeartikel GmbH.

2.7 Toute bon à tirer papier ou digital accepté sans modification engage la responsabilité du client. Il annule les instructions et les bons à tirer antérieurs et dégage notre responsabilité même pour les erreurs non corrigées. Toute personne nous passant commande de produit marqué est réputée être en droit de le faire et s’être assurée des droits de reproduction du logo ou de la marque. En aucun cas, la société Signum Concept ne peut être reconnue responsable de la reproduction illicite d’un logo.



Conditions de livraison

3.1 Nous avons droit à des livraisons partielles et à des services partiels, dans la mesure où cela n'est pas déraisonnable pour vous.

3.2 Si vous commandez en tant que client avec établissement à l'étranger ou s'il y a des indications raisonnables d'un risque de retard de paiement, nous nous réservons le droit de livrer après réception du prix d'achat plus les frais d'expédition. Dans la mesure où nous faisons usage de la réservation de prépaiement, nous vous informerons immédiatement. Dans ce cas, la période de livraison commence avec le paiement du prix d'achat et les frais d'expédition.

3.3 Le délai de livraison est convenu individuellement ou spécifié par nous lors de l'acceptation de la commande. Dans la mesure où un accord sur les dates de livraison et les délais de livraison est manquant, le délai de livraison est d'environ quatre semaines à compter de la conclusion du contrat.

3.4 Si nous ne sommes pas en mesure de respecter les délais de livraison contraignants pour des raisons indépendantes de notre volonté (non-disponibilité du service), nous vous informerons immédiatement et en même temps vous informerons du nouveau délai de livraison probable. Si le service n'est pas disponible dans le nouveau délai de livraison, nous sommes en droit de résilier le contrat en totalité ou en partie; Nous rembourserons immédiatement toute contrepartie déjà fournie par vous. En cas de non-disponibilité du service dans ce sens, en particulier la non-livraison en temps opportun par notre fournisseur, si nous avons une transaction de couverture congrue, ni nous ni nos fournisseurs ne sommes fautifs ou nous ne sommes pas obligés d'acheter dans des cas individuels.

3.5 La survenance de notre défaut de livraison est déterminée par les dispositions légales. Si nous tombons en retard de livraison, alors vous pouvez exiger un remplacement forfaitaire de vos dommages de retard. La somme forfaitaire pour chaque semaine civile de défaut complète s'élève à 0,5% du prix net (valeur de livraison), mais au total pas plus de 5% de la valeur de livraison des marchandises livrées en retard. Nous nous réservons la preuve que vous n'avez aucun dommage ou seulement un important

3.5 La survenance de notre défaut de livraison est déterminée par les dispositions légales. Si nous tombons en retard de livraison, alors vous pouvez exiger un remplacement forfaitaire de vos dommages de retard. La somme forfaitaire pour chaque semaine civile de défaut complète s'élève à 0,5% du prix net (valeur de livraison), mais au total pas plus de 5% de la valeur de livraison des marchandises livrées en retard. Nous nous réservons le droit de prouver que vous n'avez pas subi de dommages ou seulement un dommage significativement inférieur au taux forfaitaire ci-dessus.

3.6 Vos droits selon. L'article 11 des présentes conditions générales et nos droits statutaires, en particulier dans le cas d'une exclusion de l'obligation d'exécution (par exemple en raison de l'impossibilité ou du caractère déraisonnable du service et / ou des performances ultérieures), restent inchangés.

3.7 Le client s'engage à réceptionner le colis à l'adresse de livraison indiquée le jour de la livraison entre 8h et 19h. La livraison est effectuée par le transporteur au rez-de-chaussée de l'immeuble. Le client s'engage à prendre en charge sa commande au rez-de-chaussée et ne peut en aucun cas exiger du transporteur qu'il monte les articles aux étages. Le client s'engage à vérifier le bon état de sa commande et la quantité de pièces commandée ainsi qu'à signaler par écrit au livreur toute dégradation de la marchandise ou pièces(s) manquante(s) éventuelle(s) à la réception de la marchandise. En l'absence de toute indication de ce type à la réception de la commande, Zaprinta ne pourra intervenir. Si le transporteur n'a pu livrer la marchandise à l'adresse indiquée pour cause d'absence du client ou pour toute autre raison indépendante de sa volonté, le client prendra en charge les frais éventuels de retour de la marchandise en nos locaux et les frais de port nécessaires au nouvel envoi de la marchandise.



Condition des biens

4. Les caractéristiques convenues sont les caractéristiques et les caractéristiques des marchandises telles qu'elles ont été convenues avec vous dans la commande, la sortie du test de pression numérique et la confirmation de commande. Vous pouvez également commander un exemplaire gratuit. Déviations mineures ou insignifiantes en termes de couleur, d'épaisseur de matériau et de design, nous nous réservons. Ils n'entraînent pas de dérogation à la condition convenue.



Transfert de risque, défaut d'acceptation

5.1 La livraison des marchandises est faite "départ usine", donc à vos risques et périls.

5.2 Si vous êtes en retard d'acceptation, évitez tout acte de coopération ou retardez notre livraison pour d'autres raisons que vous êtes responsables, nous sommes en droit d'exiger une indemnisation pour les dommages en résultant (par exemple frais de stockage ). Pour cela, nous facturons une compensation forfaitaire i.H.v. 0,5% par semaine calendaire jusqu'à un maximum de 5% de la valeur de la livraison ou 10% en cas de non-acceptation finale, à compter de la date de livraison ou - en l'absence de délai de livraison - avec la notification de la disponibilité des marchandises. La preuve des dommages plus élevés et de nos réclamations légales (en particulier l'indemnisation pour dépenses supplémentaires, compensation raisonnable, résiliation) reste inchangée; la somme forfaitaire doit cependant être comptée sur d'autres créances. Vous avez le droit de prouver que nous n'avons pas causé de dommage ou que nous n'avons subi qu'un dommage nettement inférieur au taux forfaitaire ci-dessus.



Garantie

6.1 Vous devez remplir vos obligations d'inspection et de réclamation conformément au § 377 HGB. Les réclamations doivent être envoyées au plus tard une semaine après la réception des marchandises; En outre, les dommages de transport doivent être immédiatement signalés au transitaire ou au transitaire. Les vices cachés doivent être signalés immédiatement, au plus tard dans les trois jours ouvrables suivant leur découverte. Nous ne pouvons traiter que les plaintes qui nous parviennent par l'intermédiaire du formulaire de plainte rempli. Le lien correspondant («Remplir le formulaire de plainte») se trouve sous «Service clientèle» sous «Garantie et réclamations».

6.2 Déviation du § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB (Code civil allemand) la période de prescription générale pour les réclamations résultant de vices matériels et juridiques est d'un an à compter de la livraison. En passant, il reste avec les règlements de limitation statutaire.



Prix et paiement

7.1 Les prix dans notre boutique en ligne sont, sauf indication contraire, des prix nets. Ce sont plus la TVA, les frais d'expédition et d'autres coûts (tels que les frais d'embauche).

7.2 Le prix incluant la TVA, les frais de port applicables et les autres coûts seront affichés dans le formulaire de commande avant que vous ne soumettiez la commande.

7.3 Si nous remplissons votre commande par livraison partielle, vous ne recevrez que les frais d'expédition pour la première livraison partielle. Si les livraisons partielles sont effectuées à votre demande, nous vous facturerons pour chacune de ces livraisons partielles.

7.4 Le paiement sera effectué à votre discrétion - sous réserve du paragraphe 3.2 - par facture ou paiement anticipé. En cas de paiement anticipé, les marchandises vous seront expédiées après réception du paiement. Dans le cas du mode de paiement par facture, celui-ci doit être réglé immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de facturation et de la livraison des marchandises.



Droits de mise en attente et de conservation

8. Les droits de compensation ou de rétention n'existent que dans la mesure où la revendication sous-jacente est légalement établie ou incontestée. En cas de vices de livraison, vos droits de contrepartie restent inchangés, notamment dans la mesure où une partie du prix raisonnable par rapport au défaut est retenue.



Réserve de propriété

9. Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. Vous avez le droit de revendre les biens dans le cours normal des affaires. Toutefois, vous nous cédez par la présente toutes les créances résultant de la revente à vos clients ou à des tiers dans le cadre de nos créances à titre de garantie. Pour percevoir cette créance, vous restez autorisé après la cession. Le droit de nous-mêmes de recueillir la réclamation reste inchangé. Nous nous engageons à libérer les titres auxquels nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur de réalisation des titres dépasse de plus de 10% les créances à garantir.



Protection des données

10. Toutes les données personnelles sont toujours traitées de manière confidentielle et vos préoccupations légitimes prises en compte conformément aux exigences légales. Les données nécessaires à la transaction seront stockées et, le cas échéant, transmises à des sociétés affiliées ou à nos partenaires de service dans le cadre du traitement de la commande, si cela est absolument nécessaire aux fins de l'exécution du contrat. Nous sauvegardons et utilisons également les données pour le maintien de la relation client, par exemple, afin de pouvoir vous envoyer des offres par la poste.

Remarque: Vous pouvez à tout moment demander l'utilisation et le traitement de vos informations personnelles à des fins publicitaires en envoyant un message informel par courrier postal à: Zaprinta - Perkiets 6 4837 Membach Belgique ou par e-mail info@zaprinta.com être en désaccord. Après réception de votre objection, nous n'utiliserons et ne traiterons plus les données à d'autres fins que pour les transactions commerciales et nous cesserons de vous envoyer d'autres offres ou d'autres documents publicitaires. Un consentement expressément donné à des mesures de publicité peut également être retiré à tout moment.



Responsabilité

11.1 Sauf indication contraire dans les présentes Conditions générales, y compris les dispositions suivantes, nous serons responsables envers vous pour intention ou faute grave conformément aux dispositions légales en matière de dommages et intérêts ou de remboursement de frais inutiles.

11.2 Dans les autres cas, sauf stipulation contraire dans la clause 11.3, nous serons responsables de la violation d'une obligation contractuelle dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et que vous en tant que client peut faire confiance (droit cardinal) limité au remplacement des dommages prévisibles et contractuels typiques.

11.3 Dans tous les autres cas, notre responsabilité est exclue. Notre responsabilité en cas de vices cachés frauduleusement, de garantie de qualité, de dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.

11.4 Dans la mesure où les pages de Signum Concept Werbeartikel GmbH contiennent des liens vers d'autres pages sur Internet, Signum Concept Werbeartikel GmbH déclare expressément qu'elle n'a aucune influence sur la conception et le contenu des pages liées. Pour cette raison, Signum Concept Werbeartikel GmbH se dissocie expressément de tous les contenus de tous les sites tiers liés. Cette déclaration s'applique à tous les liens affichés et à tous les contenus des pages vers lesquelles mènent les liens.



Droits d'auteur

Le site Web appartient à et est exploité par Signum Concept Werbeartikel GmbH. L'ensemble du contenu du site est la propriété de Signum Concept Werbeartikel GmbH. Tous les éléments du site Web, y compris la conception générale et le contenu, sont protégés par le droit d'auteur et d'autres droits. Sauf indication contraire sur le site et non expressément convenu, la duplication, l'édition, la traduction, le stockage, le traitement du contenu, et en particulier l'utilisation d'images et de textes sur des plateformes de trading telles que Ebay ou autres boutiques en ligne sont interdits.



Stockage de texte de contrat

Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par e-mail. Les termes et conditions peuvent être consultés à tout moment sur notre site. Vos commandes passées ne sont plus accessibles via Internet pour des raisons de sécurité.

Service client

Vous pouvez contacter notre service client pour toute question, plainte ou objection. 08:30 - 17:00 horloge sous l'adresse e-mail: info@zaprinta.com ou par téléphone +32 (0) 87 71 54 30. Remarque selon la loi sur les piles

Comme les batteries et les batteries rechargeables peuvent être incluses dans nos envois, nous sommes tenus par la loi sur les batteries (BattG) de signaler les points suivants: Les batteries et les batteries rechargeables ne doivent pas être jetées dans les ordures ménagères. retourner les piles usagées et les piles rechargeables. Les piles usagées peuvent contenir des substances nocives qui, si elles ne sont pas correctement stockées ou éliminées, peuvent endommager l'environnement ou votre santé. Mais les batteries contiennent également des matières premières importantes telles que le fer, le zinc, le manganèse ou le nickel et peuvent être recyclées. Vous pouvez soit renvoyer les batteries usagées, que nous avons dans notre assortiment comme de nouvelles batteries, après utilisation ou les renvoyer dans le voisinage immédiat (par exemple, dans les magasins ou dans les points de collecte municipaux ou dans notre entrepôt d'expédition) gratuitement.

Le symbole de la poubelle à roulettes barrée d'une croix signifie que vous ne devez pas jeter les piles et les batteries avec les ordures ménagères. Sous ce symbole, vous trouverez également les symboles suivants avec la signification suivante:

PB: la batterie contient du plomb

CD: La batterie contient du cadmium

HG: la batterie contient du mercure

Loi applicable et juridiction 17.1 Pour ces termes et conditions et l'ensemble de la relation juridique entre le client et le Signum Concept Werbeartikel GmbH, la loi belge s'applique à l'exclusion de la loi des Nations Unies sur les ventes.

Si le client est un commerçant au sens du Code de commerce ou une personne morale de droit public et que le domicile du client est situé en Allemagne au moment de la commande, l'établissement de Signum Concept Werbeartikel GmbH est le lieu exclusif de juridiction pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle. En outre, les dispositions légales applicables s'appliquent aux juridictions locales et internationales.



Clause de divisibilité

Si une disposition de ces termes et conditions est ou devient invalide en totalité ou en partie, cela n'affecte pas la validité de toutes les autres dispositions ou accords. En lieu et place de la disposition invalide, il convient d'appliquer une disposition qui, d'un point de vue économique, correspond le mieux à ce qui est légalement admissible et tient compte de ce que les partenaires contractuels auraient voulu selon le sens et le but de leur relation contractuelle. / p>

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