Politique de confidentialité
Zaprinta traite les données de manière responsable. Nous veillons à ce que les données dont nous avons besoin soient collectées en toute sécurité. Seules les données nécessaires sont partagées avec des tiers, et seulement si vous donnez votre consentement. Les types de cookies et les raisons pour lesquelles nous utilisons des cookies sont décrits ici.

Les cookies que nous utilisons garantissent le bon fonctionnement du site et nous permettent de savoir quelles pages sont visitées. Cela nous permet de continuer à améliorer nos services. En outre, les cookies garantissent que les informations que vous avez saisies sont stockées pour vous pendant que vous faites vos achats. Les cookies de marketing enregistrent vos préférences personnelles et vous aident à trouver plus rapidement le bon produit. Nous vous aidons à vous souvenir des produits que vous avez trouvés intéressants et nous pouvons vous les proposer plus tard.

Vous pouvez désactiver les cookies. Le site web peut alors être moins pertinent et fonctionner moins bien. C'est utile, n'est-ce pas ?  Vous pouvez modifier vos paramètres ici.
Introduction
La présente déclaration de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles. Par "nous", "nous" ou "nous", nous entendons :

Propriétaire et responsable du traitement Zaprinta
Rue Perkiets, 6
4834 Baelen

Adresse électronique de contact du propriétaire : privacy@zaprinta.com
Notre société doit être considérée comme un "contrôleur" au sens de la législation sur la protection de la vie privée. Nous sommes donc responsables du respect de ces lois lorsqu'il s'agit de vos données personnelles.
Données à caractère personnel
Les données personnelles peuvent être fournies par vous, en tant qu'utilisateur, par exemple en remplissant un formulaire. D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes, ou ceux de tiers. Nous ne demandons que les données qui sont nécessaires au traitement d'une piste ou d'une transaction. Les données (personnelles) qui ne sont pas requises ne doivent pas être remplies. Toutefois, en nous fournissant davantage d'informations, nous pouvons vous aider à mieux vous y retrouver.

Une partie des données est (temporairement) stockée dans des cookies et/ou des sessions. Ces données sont totalement anonymes et ne peuvent donc pas être retracées jusqu'à vous en tant que personne ou entreprise. La manière et la raison pour lesquelles nous collectons des données sont décrites dans la rubrique "objectifs" et dans la déclaration détaillée sur les cookies.

Toutes les données que nous recueillons et partageons avec des tiers sont soit anonymisées, soit stockées dans les paramètres des cookies auxquels l'utilisateur a donné son autorisation explicite. Les données qui sont partagées avec des tiers sont contenues dans un accord de traitement réciproque. En outre, les données sont traitées par une connexion sécurisée. Pour en savoir plus, consultez la rubrique "Sécurité".

Méthode de traitement, lieu et durée de conservation

Toutes les données collectées seront traitées aux fins spécifiques expliquées ci-dessous. Ces données sont stockées et traitées à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques. Les employés de Zaprinta ont accès à ces données. Ils les traitent à des fins liées à la fonction. Le propriétaire et le responsable du traitement de Zaprinta fournissent les données aux employés chargés du traitement et à toute partie externe désignée à cette fin.

Les données seront traitées dans les succursales de Zaprinta et dans d'autres lieux où se trouvent les employés chargés du traitement et toute personne extérieure désignée.

Les données collectées et traitées sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les parties requises pour fournir et/ou améliorer les services de Zaprinta.

Objectifs
Objectifs fonctionnels

Zaprinta est une entreprise en ligne et traite tout ce qui est basé sur des données. Nous recueillons des données sur les visiteurs et les clients. Afin de pouvoir offrir nos services et exécuter les accords, nous avons besoin de plus d'informations de la part des clients : entre autres, une adresse électronique et/ou un numéro de téléphone et/ou une adresse sont nécessaires pour pouvoir traiter une demande ou une commande. Vous partagez vous-même ces informations avec nous. Dans chaque formulaire (de demande), nous avons indiqué quelles informations sont nécessaires pour pouvoir traiter une demande ou une commande. Vous ne souhaitez pas partager ces informations ? Si tel est le cas, nous ne pourrons pas vous aider et les informations contenues dans le formulaire ne nous seront pas communiquées.

Une visite sur les sites web de Zaprinta ne passera pas inaperçue. Heureusement. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos sites web et nos services. Entre autres, nous mesurons et suivons la source de la visite, les pages visitées et leur conversion ou non. Nous effectuons également des tests A/B, traçons les clics sur certaines pages et certains éléments et testons en permanence comment nous pouvons améliorer nos sites web. N'ayez pas peur : nous ne savons pas qui vous êtes. Cela s'applique à toutes ces données qui sont traitées à la fois dans nos systèmes et dans ceux de tiers. Ils sont anonymes et ne peuvent pas être retracés jusqu'à vous personnellement. Dans ces tests, vous entrez dans le groupe de test ou le groupe de contrôle, case un ou case deux. Nous mesurons l'expérience dans la boîte, pas qui en fait partie.

Les informations que nous recueillons comprennent des scripts fonctionnels (sans lesquels le site ne fonctionnera pas), l'analyse et l'enregistrement des clics, des sessions et des pages visitées, ainsi que la gestion des balises et l'interaction avec la fonction de chat. Ces informations ne peuvent pas être rattachées à une personne en particulier.

Offres personnelles
En acceptant les "cookies personnels", dans certains cas, nous savons qui vous êtes. Nous pouvons alors vous faire une offre personnelle. Vous serez alors traité avec des offres personnelles, des rabais et vous serez le premier à être informé de nos nouveaux services et/ou produits. Certaines de ces offres seront affichées sur le site et d'autres vous seront envoyées dès que vous aurez saisi une adresse électronique.
Utilisation des cookies
Comme décrit dans la section "objectifs", nous utilisons des cookies pour améliorer nos sites. Retrouver quels sont les cookies, ce qu'ils font et combien de temps ils sont stockés dans notre déclaration sur les cookies.
Newsletters

Nous comprenons que vous souhaitiez rester au courant des dernières informations, profiter d'offres personnalisées et de réductions importantes. À cette fin, nous envoyons périodiquement une newsletter. Nous vous demanderons, après votre demande, si vous souhaitez la recevoir. Vous pouvez également vous inscrire en vous inscrivant.

En outre, nous vous enverrons les courriels nécessaires au traitement de votre demande ou de votre commande. Après une transaction, vous recevrez également des courriels qui peuvent vous concerner. Vous pouvez également vous désabonner de ces courriels et de la lettre d'information. Cela va sans dire.

Inspection et correction

En tant que client, vous avez le droit de consulter les données que Zaprinta détient vous concernant. En premier lieu, il s'agit de données que vous avez laissées ou remplies vous-même ; par exemple, si vous avez passé une commande ou fait une demande. En outre, des données liées au marketing peuvent être stockées avec ces données, telles que votre poste ou le nombre d'employés de votre entreprise.

Vous pouvez demander à Zaprinta de vous donner un aperçu des données dont nous disposons à votre sujet ou de les faire corriger ou supprimer. En outre, vous pouvez demander des restrictions au traitement ou des demandes de transfert de vos données. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet en utilisant les coordonnées ci-dessus. Nous pouvons alors modifier, anonymiser, supprimer ou compléter les données. En outre, nous vous demanderons d'apporter ces changements pour une raison légitime. Parce que nous voulons éviter les abus et empêcher que vos données ne tombent entre les mains d'autres personnes, nous vous demanderons également de vous identifier au moyen d'une vérification en deux étapes.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessus.

Déposer une plainte
Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, vous avez la possibilité de la soumettre à l'autorité de contrôle. Ce faisant, vous avez le choix de soumettre la plainte à l'autorité de contrôle belge ou à l'autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous êtes établi. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site web des autorités de contrôle.
Sécurité

Toutes les données que nous recueillons ou que vous partagez avec nous sont en de bonnes mains. Plus largement : toutes les informations (personnelles) que vous laissez sur le site web et/ou que vous remplissez un formulaire, par exemple, sont envoyées via une connexion SSL sécurisée.

L'environnement du client, nos propres systèmes et les connexions avec les parties externes fonctionnent via une connexion sécurisée. Nous garantissons ainsi que les tiers ne peuvent pas accéder aux données stockées sans autorisation.